BranchenlĂśsung

KI fĂźr Apotheken

Dauernd klingelt das Telefon: Ist das Medikament da? Wann ist das Rezept fertig? KI beantwortet und strukturiert diese Anfragen automatisch – damit Ihr Team am HV-Tisch berät statt telefoniert.

Wo KI in der Apotheke entlastet

Rezept- & Bestellanfragen

Anfragen werden automatisch erfasst, strukturiert und vorbereitet – spart typisch 8–15 Minuten pro Bestellung.

VerfĂźgbarkeits-Anfragen

Standardfragen zu Verfügbarkeit, Öffnungszeiten und Botendienst werden automatisch beantwortet – rund um die Uhr.

Telefon-Entlastung

Ein Assistent fängt wiederkehrende Anrufe ab und notiert Rückrufe – weniger Unterbrechungen in der Beratung.

Botendienst-Koordination

Lieferanfragen werden gesammelt und für die Tour vorbereitet – planbar statt chaotisch.

Datenschutz fĂźr Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten sind besonders schützenswert. Wir arbeiten ausschließlich mit EU-gehosteten, DSGVO-konformen Lösungen und Auftragsverarbeitungsvertrag – datensparsam und rechtssicher.

So starten Sie

Kostenloses Erstgespräch, ein Pilot (meist die Rezept-/Bestell-Strecke), dann Ausbau. Mehr auf der Onboarding-Seite.

Häufige Fragen

Ersetzt die KI die pharmazeutische Beratung?

Nein. Die KI übernimmt nur organisatorische, wiederkehrende Anfragen – die Beratung bleibt beim Fachpersonal.

Ist das DSGVO-konform fĂźr Gesundheitsdaten?

Ja, mit EU-Hosting, Auftragsverarbeitung und Datensparsamkeit lässt sich das rechtssicher umsetzen.

Wie schnell ist etwas einsatzbereit?

Eine erste Automatisierung ist oft innerhalb weniger Wochen live.

Mehr Zeit fĂźr die Beratung?

Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir, welcher Apotheken-Ablauf sich am schnellsten automatisieren lässt.

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